Политика AML / KYC 2026
Последнее обновление: ноябрь 2026
Страница кратко излагает, как оператор платформы VipHouse проверяет личность игроков (KYC) и противодействует отмыванию средств (AML). Полный текст политики — в документах оператора; для более подробной информации обратитесь в службу поддержки.
- Нормативная основа. Политика оператора опирается на законодательство Кюрасао (NOPML, NORUT, NOIS), Директиву ЕС 2018/843 и рекомендации FATF. Оператор — Equlino N.V., лицензия Curaçao Gaming Authority OGL/2024/1446/0700.
- Когда нужна проверка. Вывод средств разрешён только после подтверждения личности. Кроме того, компания может запросить документы в любой момент.
- Документы для подтверждения личности. Цветная копия паспорта (две первые страницы и страница с адресом) или ID-карты. По запросу — водительское удостоверение или коммунальный счёт.
- Подтверждение платёжного метода. Фото лицевой и оборотной стороны карты, на котором закрыты средние 8 цифр и код CVV.
- Другие условия вывода. Обязательное подтверждение номера телефона и заполненная анкета клиента.
- Правила платежей. Выплаты проводятся тем же методом и в той же валюте, что и депозит, и только владельцу счёта. Суммы свыше 15 000 евро в день компания может разбить на ежедневные части по 15 000 евро.
- Транзакции без игры. За пополнение и вывод без игровой активности могут удержать до 5% + 0,4 евро с депозита и до 2% или 5 евро с вывода.
- Один игрок — один счёт. Мультиаккаунтинг является основанием для блокировки выплат.
- Ограниченные страны. Регистрация запрещена гражданам рф, резидентам стран под санкциями FIU Кюрасао и стран с недостатками по оценке FATF, а также ряда других юрисдикций по правилам оператора.
- Хранение данных. Информацию о клиенте, ставках и платежах хранят не менее 5 лет.
- Жалобы. Жалобу оператор подтверждает в течение недели и рассматривает до 4 недель; доступно бесплатное внесудебное урегулирование спора (ADR).
Сайт viphouse.kyiv.ua не проводит проверок и не принимает документы. Отправляйте их только через личный кабинет или официальные каналы поддержки оператора.