Політика AML / KYC 2026

Останнє оновлення: листопад 2026

Сторінка коротко викладає, як оператор платформи VipHouse перевіряє особу гравців (KYC) і протидіє відмиванню коштів (AML). Повний текст політики — у документах оператора; для більш детальної інформації зверніться в службу підтримки.

Нормативна основа. Політика оператора спирається на законодавство Кюрасао (NOPML, NORUT, NOIS), Директиву ЄС 2018/843 і рекомендації FATF. Оператор — Equlino N.V., ліцензія Curaçao Gaming Authority OGL/2024/1446/0700.
Коли потрібна перевірка. Виведення коштів дозволене лише після підтвердження особи. Крім того, компанія може запросити документи в будь-який момент.
Документи для підтвердження особи. Кольорова копія паспорта (дві перші сторінки та сторінка з адресою) або ID-картки. За запитом — водійське посвідчення чи комунальний рахунок.
Підтвердження платіжного методу. Фото лицьового і зворотного боку картки, на якому закрито середні 8 цифр і код CVV.
Інші умови виведення. Обов'язкове підтвердження номера телефону та заповнена анкета клієнта.
Правила платежів. Виплати проводяться тим самим методом і в тій самій валюті, що й депозит, і лише власнику рахунку. Суми понад 15 000 євро на день компанія може розбити на щоденні частини по 15 000 євро.
Транзакції без гри. За поповнення й виведення без ігрової активності можуть утримати до 5% + 0,4 євро з депозиту та до 2% або 5 євро з виведення.
Один гравець — один рахунок. Мультиакаунтинг є підставою для блокування виплат.
Обмежені країни. Реєстрація заборонена громадянам рф, резидентам країн під санкціями FIU Кюрасао та країн із недоліками за оцінкою FATF, а також низки інших юрисдикцій за правилами оператора.
Зберігання даних. Інформацію про клієнта, ставки й платежі зберігають щонайменше 5 років.
Скарги. Скаргу оператор підтверджує протягом тижня й розглядає до 4 тижнів; доступне безкоштовне позасудове вирішення спору (ADR).

Сайт viphouse.kyiv.ua не проводить перевірок і не приймає документів. Надсилайте їх лише через особистий кабінет або офіційні канали підтримки оператора.